Términos y condiciones

Bienvenido y muchas gracias por visitar la plataforma Easy2Visit.com

"Plataforma" y / o "website". La noción de "website" también incluye los mensajes de correo electrónicolos enviados por la Compañía.

El uso de la Plataforma y del "website" está sujeto a un Acuerdo de uso entre usted, el individuo y S.C. Bilete la castel S.R.L.  (en su nombre "la Compañía").

El Acuerdo de uso es válido desde el momento en que se visita el website y / o la plataforma para la compra de boletos ofrecidos a la venta por los organizadores. El uso continuo es la confirmación de que acepta los términos y condiciones que se adjuntan abajo.

Aunque esperamos que este no sea el caso, si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, puede dejar de usar el website y / o la Plataforma en cualquier momento. En este caso el contrato de uso deja de producir sus efectos.

Los términos y condiciones se aplican a una sola visita. Cada vez que acceda el website y / o la Plataforma, se celebrará un nuevo Acuerdo de uso.

Información sobre la empresa

Bilete La Castel Srl J34/558/2019 

CIF 41212019 

Str. Alexandru Ghica 1c Alexandria 

Romania 

1.    Contenido

1.1           El website representa una plataforma para solicitar entradas de acceso a atracciones turísticas, museos, monumentos, así como a diversos eventos culturales, musicales u otros organizados por los socios de la plataforma. Los usuarios pueden comprar las entradas de acceso deseados a través de la Plataforma, a través de pedidos realizados en entorno electrónico, de conformidad con las normas establecidas en el presente y con las disposiciones sobre comercio electrónico.

Protección legal

2.    1.2 El contenido existente en el website y la plataforma está protegido por derechos de autor y marca registrada bajo los términos de la ley rumana. Al mismo tiempo, todo el website y la plataforma están protegidos de acuerdo con la legislación rumana, en su aceptación, el website y la plataforma se consideran programas de computadora. El contenido, marcado como perteneciente a otros proveedores, está protegido bajo las condiciones de la ley rumana y, en particular, de acuerdo con la legislación apropiada en el país donde se encuentra el titular de los derechos y de acuerdo con la especificidad de cada contenido.

     Uso normal de contenido (no comercial)

1.3 En el uso normal, tiene permiso para acceder al Contenido del website y la Plataforma mostrándose en el equipo de acceso (computadora, computadora portátil, teléfono inteligente, tabletas, etc.) con el fin de obtener información o comprar boletos al realizar un pedido.

     Uso comercial

1.4 El uso comercial del Contenido de terceros que se muestra en el website o la Plataforma está prohibido.

1.5 El uso comercial (incluido la visualización de contenido en otros sitios) está permitido siempre cuando se menciona la fuente, con el link y solo con el consentimiento expreso por escrito de la Compañía. Para obtener este acuerdo, contáctenos a la dirección de correo electrónico: office@easy2visit.com y le responderemos lo antes posible.

Usos prohibidos del contenido

1.6 Las acciones / inacciones en esta sección se presentan solo a modo de ejemplo. Como regla general, cualquier uso que no esté de acuerdo con los descritos anteriormente está prohibido. Ciertas actividades prohibidas abajo pueden constituir delitos penales o delitos de conformidad con la legislación rumana. La Compañía se reserva el derecho de, cuando lo considere necesario, tomar medidas con las autoridades competentes para proteger sus intereses legales.

1.7 No está permitido hacer más de una copia del Contenido del website. No puede distribuir ni publicar Contenido a través de ningún medio de comunicación, incluido Internet. No está permitido usar la tecnología de enmarcado de Contenido (http://en.wikipedia.org/wiki/Framing_(World_Wide_Web). Está prohibido restringir, por cualquier medio técnico, el acceso de otros al Contenido (excepto aquellos que están en el Contenido bajo su supervisión directa y solo en la medida en que ellos, o las disposiciones legales aplicables, permitan dicha restricción.) Se prohíbe el uso de medios técnicos para modificar, complementar, eliminar Contenido. Está prohibido exhibir otro Contenido, especialmente inmoral, obsceno, pornográfico o ilegal. El uso de medios técnicos para hacer que el website sea inutilizable o dificultar su uso (ataques informáticos) está prohibido. Cualquier acción de este tipo será castigada de conformidad con la legislación vigente, incluido el derecho penal.

2. El carácter informativo del contenido.

2.1 ¡PRECAUCIÓN! El contenido no es asesoramiento profesional, recomendación y solo es informativo. La Compañía no recomienda, apoya o promueve el uso del Contenido o cualquier conocimiento para ningún propósito que no sea informativo. 

3. Descripción de atracciones, tours y eventos.

3.1 La empresa publica en el website y / o la Plataforma imágenes e información sobre los eventos organizados por ella o por diferentes empresas, en un período determinado, en el territorio de Rumania u otros estados. El Organizador proporciona todas las imágenes e información a la Compañía, ya que la Compañía no se hace responsable de la inexactitud de la información proporcionada.

3.2 Los boletos ordenados a través de la Plataforma están destinados solo para el acceso de las personas que hicieron los pedidos. La compañía, de acuerdo con las instrucciones de los organizadores o atracciones, tendrá el derecho en cualquier momento de limitar la capacidad de pedido de ciertos boletos durante ciertos eventos para ciertos Usuarios.

3.3 El precio del boleto se expresa en la moneda elegida e incluye T.V.A. y otros impuestos locales. Cualquier otra tarifa de reserva o procesamiento de transacciones cobrada por la plataforma Easy2Visit.com se mostrará por separado, de forma visible y se detallará en cada paso del pedido.

3.4 En caso de cancelar / posponer un espectáculo o si una atracción no puede proporcionar el servicio adquirido, se lo contactará para determinar cómo devolver el valor de los boletos. En el caso de boletos electrónicos, la devolución se realizará a la tarjeta con la que se realizó el pago.

3.5 Al comprar un boleto usted acepta las reglas específicas para visitar atracciones turísticas, eventos o visitas guiadas, como se describe en cada sección específica.

4. Política para cancelar entradas

4.1 El valor de los entradas comprados se puede devolver en las siguientes situaciones:

4.1.1 En el caso de aquellos que incluyen el seguro de "cancelación gratuita", la devolución del valor se realizará en su totalidad en el caso de enviar la solicitud dentro del plazo estipulado en la descripción del evento y en el boleto; este término puede variar según el tipo de boleto y puede incluir otras cláusulas especiales;

4.1.2 En caso de cancelación / aplazamiento de un recorrido o evento, la devolución del valor se realizará en su totalidad, cuando se envíe una solicitud dentro de los 30 días a partir de la fecha del evento.

4.1.3 En caso de que no se permita el acceso a una atracción turística permanente por razones relacionadas con ella (eventos climáticos extremos, daños que pueden poner en peligro la salud de los visitantes y otras situaciones excepcionales) la devolución del valor se realiza en su totalidad siempre cuando se envíe una solicitud dentro de los 30 días a partir de la fecha solicitada para el acceso.

4.1.4 En caso de exceder el plazo de devolución especificado o no es incluido el seguro de "cancelación gratuita", los boletos están sujetos a las excepciones especificadas por GEO 34/2014 y solo pueden devolverse en las situaciones especificadas en los puntos anteriores.

5. Cuentas de usuario

5.1 Al registrar su cuenta, no puede usar un nombre de usuario o una dirección de correo electrónico que sea propiedad de otra persona o que ya la utilice, que puede interpretarse como perteneciente a otra persona, lo que infringe los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de un otras personas, que es o puede considerarse ofensivo o inmoral. No se aceptan cuentas múltiples. Si descubrimos que la misma persona se conecta con varias cuentas de usuario, nos reservamos el derecho de eliminar todas las cuentas adicionales a la primera cuenta registrada.

5.2 Usted tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de la contraseña que utilizará para acceder al websitey / o la plataforma. Está prohibido transferir su contraseña o nombre de usuario, o prestar o transferir su uso o acceso al website y / o la Plataforma a un tercero. Usted es responsable de todas las interacciones con el website y / o la plataforma que aparecen en relación con su nombre de usuario.

5.3 Usted tiene la obligación de notificarnos de inmediato si observa un uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario o cualquier otra violación de seguridad relacionada con su cuenta. Cierre la sesión en el website y / o plataforma (si corresponde) al final de cada sesión.

5.4 No somos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de su incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores.

5.5 Las direcciones de correo electrónico registradas podrán ser utilizadas en comunicaciones del tipo "newsletter" en las que se recomendarán socios de la plataforma y de las que existe la posibilidad de darse de baja.

6. Notificación de abusos.

6.1 Si cree que algún Contenido o el website y / o Plataforma viola las disposiciones de este Acuerdo, es abusivo, inmoral, ilegal, viola los derechos de otras personas (en particular los derechos de propiedad intelectual o los derechos con respecto a la persona o la privacidad) puede notificarnos al +40731 233 216

6.2 Después de la notificación, analizaremos los indicados y tomaremos las medidas que consideremos necesarias.

7. Garantías y responsabilidad

Garantías

7.1 Con respecto al Contenido y los tickets puestos a disposición de los usuarios, por los organizadores, a través de la Plataforma, la Compañía no garantiza que se ajusten a los fines para los que desea usarlos y no promete su capacidad para lograr ciertos resultados. Al usar la Plataforma, usted es responsable de la evaluación personal de si los boletos son aplicables o no a sus propios objetivos y / o preferencias.

7.2 La Compañía no garantiza absolutamente que el website operará sin errores o de forma continua.

Responsabilidad de la empresa

7.3 Cualquier responsabilidad de la Compañía (incluidos sus empleados, asociados / accionistas o compañías afiliadas) por su uso del website, el contenido o los productos en el website se determinará de acuerdo con esta sección.

7.4 La empresa excluye cualquier responsabilidad contractual o penal hacia usted u otras personas, por daños morales o patrimoniales, directos o indirectos, previstos en este contrato o previsibles en el momento de su celebración, ya sea que sean efectivos en el momento de su producción (damnum emmergens) u originen de beneficios no realizados, derivados del uso o la falta de posibilidad de su uso del website, contenido o plataforma, derivados de la culpa de la Compañía (negligencia, imprudencia), ya sea que la Compañía haya sido advertida o se encuentre sola de la posibilidad de tal daño.

7.5 La empresa no excluye la responsabilidad por situaciones en las que no puede excluirse legalmente, respectivamente, por lesiones personales o muerte, si no ha tomado medidas para advertir sobre la posibilidad de que ocurran. Sin embargo, la responsabilidad de la Compañía queda excluida si usted estaba informado de otra manera o si existe una expectativa razonable de que sabe que tales situaciones pueden ocurrir.

Su responsabilidad

7.6 Al celebrar el contrato, usted promete que compensará a la Compañía por cualquier daño directo o indirecto, en realidad o derivado de ganancias no realizadas, incluida la pérdida de imagen o ingresos, causados por el incumplimiento de las obligaciones de este contrato por usted o por las personas que tienen acceso al website a través de su terminal.

7.7 Las cláusulas de responsabilidad siguen siendo válidas incluso después de la terminación del contrato.

8. Modificar el contenido del website

8.1 Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido o las características técnicas de cualquier aspecto del website, en cualquier momento, a nuestra discreción. En estas condiciones, usted acepta que es posible que no pueda usar el website, durante los cambios o más tarde.

9. Fuerza mayor

9.1 La fuerza mayor es un evento imprevisible, más allá del control de las Partes y que no se puede evitar. No podemos ser responsables, directa o indirectamente, por causas que no dependen de la voluntad de la Compañía. Esta exención incluye, entre otros: los errores de funcionamiento del equipo técnico utilizado para el funcionamiento del website y / o la plataforma, el fallo de la conexión a Internet, el fallo de las conexiones telefónicas, los virus informáticos, el acceso no autorizado a los sistemas del website y / o la Plataforma, errores operativos, etc.

10. Otras disposiciones aplicables

10.1 Este contrato se complementa, cuando sea posible, con todas las disposiciones legales vigentes en Rumania, tales como, entre otras, las relacionadas con el comercio electrónico, la protección del consumidor, la celebración de contratos por medios electrónicos, la protección de los derechos de propiedad intelectual, la protección de datos personales y de delitos informáticos, según sea necesario.

10.2 Cualquier disputa relacionada con el uso del Contenido, el website o la Plataforma es competencia exclusiva de los tribunales competentes en Rumania y se resolverá de acuerdo con la legislación rumana aplicable en este momento.

10.3 Otros usos del website y / o la plataforma pueden estar sujetos a términos y condiciones especiales de los cuales se le informará en el momento apropiado. Por ejemplo, el procesamiento de datos personales está sujeto a la Política para el procesamiento de datos personales y la compra de los productos estará regulada por el Acuerdo del usuario.

Estas reglas se complementan con las estipuladas en el Contrato de uso y la Política para el procesamiento de Datos personales.

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